Kebijakan Privasi | poka88 - Perlindungan Data Pengguna Terpercaya

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Privasi (Baca dalam 15 Detik)

Apa yang dikumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, dan aktivitas teknis perangkat.
Mengapa dikumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, dan mencegah penipuan.
Siapa yang melihat: Hanya tim internal kami dan penyedia layanan mitra yang sah.
Lama penyimpanan: Selama akun aktif dan sesuai periode hukum yang berlaku di Indonesia.
Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui layanan dukungan kami.

1. Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana poka88 mengelola informasi pribadi pengguna yang mengakses situs kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh platform kami.

Harap dicatat bahwa kebijakan ini tidak berlaku bagi situs web pihak ketiga. Jika Anda mengeklik tautan yang membawa Anda keluar dari situs kami, kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi situs tujuan tersebut karena kami tidak memiliki kendali atas praktik data mereka.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Akun dan Identitas

Kami mengumpulkan nama, tanggal lahir, dan informasi kontak untuk memverifikasi usia pengguna dan mengelola akses akun.

Dokumen Verifikasi

Dalam beberapa kasus, kami meminta dokumen identitas resmi untuk memastikan kepatuhan terhadap aturan anti-pencucian uang dan verifikasi pemilik akun.

Data Pembayaran

Informasi transaksi diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana melalui metode pembayaran yang tersedia.

Aktivitas Permainan dan Transaksi

Kami mencatat riwayat permainan dan riwayat transaksi untuk mengoptimalkan layanan dan mendeteksi pola kecurangan.

Data Teknis dan Perangkat

Alamat IP, jenis browser, resolusi layar, dan sistem operasi dikumpulkan secara otomatis untuk memastikan kompatibilitas teknis situs.

Catatan Komunikasi Dukungan

Koran percakapan dengan tim bantuan kami disimpan untuk menyelesaikan masalah teknis atau keluhan pengguna.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami memperoleh data melalui tiga metode utama:

Secara Langsung: Saat Anda mengisi formulir pendaftaran, melakukan deposit, atau menghubungi layanan pelanggan.
Secara Otomatis: Melalui teknologi pelacakan seperti cookie dan log server saat Anda berinteraksi dengan situs kami.
Penyedia Layanan Mitra: Data terbatas dari penyedia layanan pembayaran atau verifikasi identitas untuk memastikan validitas transaksi.

4. Tujuan Penggunaan Data

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Pengelolaan akun dan penyediaan layanan platform.
Pemrosesan transaksi deposit dan penarikan secara efisien.
Verifikasi usia untuk memastikan pengguna adalah dewasa (18+).
Pencegahan penipuan, deteksi akun ganda, dan keamanan sistem.
Personalisasi tampilan konten agar sesuai dengan preferensi pengguna.
Pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian di Indonesia.
Pengiriman informasi promosi hanya jika pengguna telah memberikan persetujuan.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Data hanya dibagikan kepada:

Mitra Teknis: Penyedia layanan pembayaran dan verifikasi yang membantu operasional situs.
Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah resmi dari instansi berwenang.

6. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan ketat untuk melindungi data Anda:

Enkripsi data saat transit untuk mencegah penyadapan.
Pembatasan akses internal; hanya staf berwenang yang dapat mengakses data sensitif.
Isolasi data pembayaran untuk mengurangi risiko paparan informasi keuangan.
Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi ancaman keamanan.

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas situs. Untuk detail lengkap mengenai jenis cookie yang digunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

8. Hak-Hak Pengguna

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:

Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda.
Hak untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat.
Hak untuk meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan).
Hak untuk menarik persetujuan pemasaran kapan saja.

Untuk menjalankan hak-hak tersebut, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kanal yang tersedia di halaman Support. Mohon diperhatikan bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup guna memenuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.

9. Masa Penyimpanan Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif. Setelah akun dinonaktifkan, data akan dipertahankan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia sebelum akhirnya dihapus secara permanen.

10. Batasan Usia

Layanan kami hanya diperuntukkan bagi individu berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera dinonaktifkan dan data terkait akan dihapus. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun anak di bawah umur melalui layanan dukungan kami.

11. Transfer Data Lintas Batas

Beberapa mitra penyedia layanan kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal terjadi transfer data lintas batas, kami memastikan bahwa standar perlindungan data yang memadai diterapkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.

12. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data Anda, silakan hubungi kami melalui kanal komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.